サービス終了
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有償ジェムの払戻し方法他、ご利用ください。
サービス終了のお知らせ
この度、『パズルオブエンパイア』は、2018年3月30日(金)をもちまして、誠に勝手ながらサービスを終了させていただくこととなりました。
2016年9月のサービス開始から、より良いサービスを提供できるよう日々尽力してまいりました。
しかし、度重なる協議の結果、今後お客様に引き続きご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、本日サービスの終了を決定いたしました。
長い間皆様にご利用いただけたことに感謝し、「パズルオブエンパイア」スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
今後のスケジュール
2018年2月28日(水)14:00
※ ご注意
・既に所持している「ジェム」は、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。
・「ジェム」の販売終了に伴い、有償ジェム限定で購入できる商品も合わせて販売を終了いたします。3月15日(木)まで販売を予定しておりました、春節お得召喚セットは2月28日(水)14:00までとさせていただきます。
・2月28日(水)14:00以降のイベントスケジュールに関しては後日、別途お知らせさせていただきます。
2018年3月30日(金)14:59
2018年3月30日(金)15:00 ～ 2018年5月31日(木)23:59
払戻しを希望されるお客様は、申請方法・注意事項に関するこちらのページを必ずご確認ください。
終了までの残り短い期間ではございますが、最後まで『パズルオブエンパイア』をお楽しみいただけますと幸いです。
詳細はこちら
有償ジェムの払戻し方法について
サービス終了と同時に開始されます、有償ジェムの払戻しのご案内をいたします。
払戻しをご希望されるお客様は、必ずご確認ください。
払戻しの対象
・サービス終了時（2018年3月30日(金)14:59）に所持している「有償ジェム」
払戻し申請期間
期間内にご申請がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。
余裕を持ってご申請くださいますよう、お願い申し上げます。
事前のお願い
申請期間が始まると、下記の情報にアクセスできませんのでご注意ください。
ユーザID
プレイヤー名
（記録後の名前変更はお控えください。）
サービス終了時に所持している「有償ジェム」の個数
（本人確認のために必要な情報であり、実際の払戻し対象とは異なる場合があります。記録後のジェム消費はお控えください。）
払戻し申請の方法
下記の情報を入力の上、ご送信ください。
【1】 ユーザID
【2】 プレイヤー名
【3】 サービス終了時に所持している「有償ジェム」の個数
【4】 メールアドレス
【5】 口座名義人
【6】 銀行・支店名・口座種別
【7】 口座番号
払戻し金額を確認したい場合
払戻し金額を確認したいお客様は、お手数ですが本アプリの問い合わせにてその旨をお伝え下さい。
「返信時点」での払戻し金額をお知らせいたします。
（返信後にジェムを消費された場合は、お伝えした金額とは異なることになりますのでご注意ください。）
払戻しの方法
払戻しにおける振込手数料につきましては、弊社が負担いたします。
ご注意
・サービス終了後はログインができなくなるため、終了後は公式ページのみでのご案内となります。
・払戻しのお手続きは、申請していただいてから1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。
・登録いただきました個人情報は、払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
・ご入力いただく内容はご確認の上、正確な情報入力をお願いいたします。内容に不備などがあった場合、弊社よりご連絡をさせていただく場合がございます。
終了までの残り短い期間ではございますが、最後まで「パズルオブエンパイア」をお楽しみいただけますと幸いです。
詳細はこちら
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AndroidではPlayストアでの配信が終わっていますが、ゲームのファイルをapkファイルにまとめて配信している方がいます。以下のリンク先でダウンロードできます。
①https://drive.google.com/drive/mobile/folders/1JcmqBpeQWFhOdLjd2xgRRPVa5fXXQgVZ?usp=drive_open
②https://www.dropbox.com/sh/3bsg2ug5l3n1ltp/AAAsRfmu0-Xo7URToMl6rI8Pa?dl=02
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